Politica Datelor Personale & Confidențialitate  Website TEE

1.Informații Generale

Prezentul document denumit în continuare Politica Datelor Personale & Confidențialitate are rolul de a vă aduce la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a fi uitat, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de vă adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate Conform cerințelor Regulamentului General privind Protecția Datelor Persoanelor Fizice (EU) nr. 679/2016 (GDPR) și legislației locale.

Date generale de contact

Trans Euro Express 94 SRL

Str. Zețari, nr. 4, Sector 5, Cod Poștal 052612, București

office@trans-euro.ro

Trans Euro Express 94 SRL este o companie din domeniul transporturilor rutiere de mărfuri. Desfășurarea activității companiei presupune schimbul frecvent de date, inclusiv date cu caracter personal. Toate aceste transferuri au loc în conformitate cu legislația locală aplicabilă și cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE.

Prin utilizarea website ului www.trans-euro.ro și a oricăror funcționalități digitale implementate pe această platformă, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Trans Euro Express 94 SRL, așa cum este descris în Politica Datelor Personale & Confidențialitate ( denumită în continuare „Politică”) și în Termenii și Condițiile Generale referitoare la utilizarea website-ului.

  1. Date personale, Scopuri si baze legale ale Prelucrării

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate pentru a rezolva solicitările dvs., de exemplu si fără a ne limita la: a vă oferi asistență privind serviciile de transport, pentru a vă oferi răspuns la solicitările dvs. conform formularului completat, pentru conformitate legală si administrativă, sau pentru prelucrarea cererilor de angajare pentru un loc de muncă disponibil, sau îmbunătățirea performanței website-ului.

Tipurile de date colectate

Prin intermediul formularului de contact:

  • Nume persoană de contact, denumire companie, adresă email, număr telefon
  • Detalii specifice transportului de mărfuri pentru care este solicitată oferta personalizată de preț, care nu intră în categoria datelor personale: rută, tipuri, greutate, volum mărfuri, dată.

Baza legală pentru procesarea acestor informații este Art. 6(1) (a), (b) și (f) din  GDPR.

Toate aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru a formula și transmite o ofertă de transport rutier internațional de mărfuri, în baza solicitării dumneavoastră.

Prin intermediul paginii Cariere:

  • Nume, adresă email, număr de telefon
  • CV-ul și alte informații adiționale trimise de Utilizator/Vizitator, voluntar sau la solicitarea Companiei, în timpul procesului de recrutare pentru un loc de muncă disponibil (exemplu: experiență profesională, educație, abilități etc.)

Baza legală pentru procesarea acestor informații Art. 6(1)(a).

 Datele colectate prin acest formular sunt utilizate exclusiv în scopul evaluării candidaturii dumneavoastră din timpul procesului de selecție.

Automat, prin accesarea Websiteului:

  • Adresa IP, tipul de browser
  • Informații despre sistemul de operare
  • Informații colectate prin cookie-uri și alte tehnologii de analiză (ex: Google Analytics)

Aceste date sunt implicit anonimizate, iar utilizarea lor se rezumă la scopuri statistice și de optimizare a experienței utilizatorului.

Prin utilizarea platformelor de publicitate digitală (ex: Google Ads, Meta Ads)

În scopul promovării serviciilor noastre utilizăm platforme de publicitate digitală precum Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram), LinkedIn Ads sau alte instrumente similare de marketing online. Prin intermediul acestor platforme, colectăm date în mod indirect, prin tehnologii de tip cookie, pixel sau identificatori online, care pot include:

  • ID-ul dispozitivului sau browserului
  • Adresa IP (anonimizată)
  • Paginile vizitate, durata sesiunii, acțiuni efectuate pe website (ex: completare formular)
  • Informații privind conversiile (ex: dacă ați solicitat o ofertă după ce ați accesat un anunț)
  • Aceste date colectate prin intermediul platformelor de publicitate digitală sunt utilizate pentru:
  • afișarea unor anunțuri relevante pentru interesele utilizatorilor,
  • măsurarea performanței campaniilor publicitare,
  • crearea de audiențe personalizate și statistici de conversie.

Baza legală a prelucrării acestor date este consimțământul oferit prin acceptarea cookie-urilor neesențiale în bannerul de la prima accesare a website-ului (conform Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR).

Aveți posibilitatea de a modifica sau retrage oricând consimțământul privind cookie-urile publicitare, accesând secțiunea „Setări Cookies” de pe website-ul nostru.

  1. Scopul prelucrării datelor și temeiul legal

Datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestui website sunt prelucrate în scopuri legitime, specifice și transparente, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Scopurile principale sunt:

  • Furnizarea de oferte personalizate și comunicarea cu reprezentanții companiilor interesate de serviciile noastre de transport rutier internațional (temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. b – executarea unui contract sau demersuri la cererea persoanei vizate);
  • Evaluarea candidaturilor transmise prin formularul din secțiunea Cariere (temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. b și lit. f – interesul legitim de a recruta personal calificat);
  • Respectarea obligațiilor legale, cum ar fi păstrarea înregistrărilor comerciale sau fiscale (temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. c);
  • Promovarea serviciilor companiei prin campanii de publicitate digitală derulate prin platforme precum Google Ads, Meta Ads sau LinkedIn Ads, care pot implica colectarea de date anonime sau pseudo-anonimizate privind comportamentul de navigare și interacțiunea cu website-ul nostru. Aceste date sunt folosite pentru analiza performanței campaniilor și afișarea unor anunțuri relevante (temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. a – consimțământul utilizatorului exprimat prin acceptarea cookie-urilor de marketing).

Trans Euro Express prelucrează doar datele necesare în raport cu scopurile definite mai sus și asigură măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea acestora împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

  1. Măsuri de Securitate a Datelor

Trans Euro Express implementează măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, alterării, pierderii sau divulgării neautorizate. Acestea includ:

  • Criptarea comunicațiilor prin protocol SSL (Secure Socket Layer), care asigură transmiterea în siguranță a datelor prin formularele disponibile pe website;
  • Controlul accesului intern, astfel încât doar angajații autorizați, care au nevoie de aceste date pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu, să le poată accesa;
  • Găzduire securizată pe servere protejate, furnizate de parteneri care respectă normele europene de protecție a datelor;
  • Evaluări periodice ale riscurilor de securitate și actualizarea sistemelor informatice;
  1. Partajarea Datelor cu Terți

Datele personale colectate prin intermediul website-ului nostru sunt utilizate exclusiv pentru scopurile declarate și nu sunt vândute sau partajate cu terți neautorizați.

În anumite cazuri, datele pot fi partajate cu parteneri contractuali sau furnizori de servicii care acționează în calitate de persoane împuternicite, precum:

  • furnizori de găzduire web și mentenanță IT;
  • platforme de recrutare online sau de procesare CV-uri;
  • furnizori de servicii CRM sau ERP care facilitează gestionarea relațiilor cu clienții.

Acești parteneri sunt selectați cu atenție, în baza unor acorduri contractuale stricte, care le impun respectarea legislației privind protecția datelor.

  1. Drepturile Persoanei Vizate

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi garantate de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):

  • Dreptul de acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării, în cazul în care contestați exactitatea datelor sau legalitatea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor, respectiv transferul datelor către un alt operator, într-un format structurat;
  • Dreptul de opoziție la prelucrare, în special în cazul utilizării datelor în scopuri de marketing direct;
  • Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

www.dataprotection.ro, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la adresa de e-mail: dataprotection@trans-euro.ro,  DPO Florin Iancu

Site-ul www.trans-euro.ro utilizează fișiere de tip cookie și tehnologii similare pentru a asigura funcționalitatea optimă a platformei, pentru analiză statistică și, în viitor, pentru campanii de marketing digital direcționate.

  1. Tehnologii tip cookie

Toate fișierele cookie sunt gestionate în perfecta conformitate cu legislația UE privind protecția datelor, iar utilizatorii sunt informați și își pot exprima consimțământul la prima accesare a site-ului, printr-un banner dedicat.

Tipuri de cookie utilizate:

Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru funcționarea tehnică a Site-ului (ex: navigare, acces la secțiuni securizate, completare formulare);

Cookie-uri de performanță și analiză – utilizate prin Google Analytics pentru a colecta informații anonime despre modul în care vizitatorii interacționează cu Site-ul. Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorului și să optimizăm conținutul;

Cookie-uri de marketing și publicitate – vor fi folosite pentru a livra anunțuri relevante prin platforme precum Google Ads și rețele sociale. Acestea pot urmări comportamentul online pe diferite site-uri și pot fi utilizate pentru a crea audiențe personalizate.